Ứng dụng / Trực tiếp
thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo chính sách này — áp dụng cho mọi phiên truy cập tại 789p, tuân theo luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Đọc kỹ để hiểu dữ liệu nào chúng tôi lưu, dùng vào việc gì và bạn có thể yêu cầu điều chỉnh như thế nào.
Khi bạn mở tài khoản tại 789p, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin liên kết ví thanh toán như Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp và rút qua các kênh thanh toán nội địa — được lưu trong hệ thống để bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào từ mục tài khoản. Chúng tôi cũng thu thập thông tin kỹ thuật từ thiết bị của bạn như loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP. Mục đích duy nhất là cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại và duy trì tính ổn định của phiên đăng nhập. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào bên ngoài. Việc sử dụng dịch vụ của 789p phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật nơi bạn sống không cho phép, bạn không nên tiếp tục sử dụng nền tảng này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc truy cập từ khu vực không đủ điều kiện.
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư được xác định rõ theo từng loại tương tác giữa bạn và 789p. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc về chúng tôi quản lý và dữ liệu nào nằm ngoài trách nhiệm của chúng tôi — đặc biệt khi bạn sử dụng các dịch vụ thanh toán bên thứ ba hoặc truy cập từ liên kết ngoài trang.
Chính sách áp dụng cho mọi thao tác đăng nhập, đăng ký và xác minh tài khoản thực hiện trực tiếp tại 789p. Dữ liệu phiên đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt máy tính đều nằm trong phạm vi này.
Lịch sử nạp và rút qua Viettel Money, thẻ ghi nợ hoặc các kênh nội địa khác được lưu trong hệ thống tài khoản của bạn. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý bởi cổng thanh toán bên thứ ba chịu sự điều chỉnh bởi chính sách riêng của cổng đó.
Thông tin về các khu vực sảnh, danh mục trò chơi và điều khoản khuyến mãi do 789p xuất bản đều thuộc phạm vi quản lý của chúng tôi. Chúng tôi chịu trách nhiệm về tính chính xác của nội dung hiển thị trên trang chính thức.
Các liên kết dẫn đến trang web hoặc ứng dụng bên ngoài — bao gồm cổng thanh toán, mạng xã hội hoặc nhà cung cấp trò chơi độc lập — không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng dịch vụ đó.
789p cho phép bạn chủ động quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản. Mở mục cài đặt tài khoản để xem họ tên, email và số điện thoại đang được lưu — nếu cần chỉnh sửa, thực hiện trực tiếp tại đó hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xác minh. Lịch sử giao dịch nạp và rút hiển thị đầy đủ trong phần lịch sử thanh toán, bao gồm các giao dịch qua Viettel Money và thẻ ghi nợ. Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu được lưu trữ, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt — chúng tôi sẽ xác nhận thông tin nào đang tồn tại trong hệ thống. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu có thể áp dụng tùy theo luật địa phương và khu vực đủ điều kiện; chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể.
Vào mục tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu: email, số điện thoại và ví liên kết. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực, không cần liên hệ hỗ trợ cho thao tác này.
Một số trường có thể chỉnh sửa trực tiếp trong cài đặt. Trường hợp cần xác minh thêm — ví dụ đổi số điện thoại hoặc ví Viettel Money — liên hệ hỗ trợ để hoàn tất quy trình an toàn.
Gửi yêu cầu qua hỗ trợ tiếng Việt để hỏi về dữ liệu cụ thể đang được lưu. Chúng tôi xác nhận theo từng yêu cầu; không có biểu mẫu tự động — mọi câu hỏi được xử lý thủ công bởi đội ngũ tài khoản.
Nếu bạn cho rằng dữ liệu bị xử lý không đúng, gửi phản ánh qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét và phản hồi dựa trên thông tin tài khoản đã xác minh của bạn.
Nếu bạn cần xác nhận dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc có thắc mắc liên quan đến chính sách này, sử dụng một trong các kênh dưới đây. Tất cả kênh đều hỗ trợ tiếng Việt và được liệt kê công khai tại 789p. Chúng tôi không cam kết thời gian phản hồi cố định, nhưng mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý ưu tiên bởi đội ngũ tài khoản.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang để đặt câu hỏi về tài khoản và dữ liệu cá nhân. Đây là kênh nhanh nhất để xác nhận thông tin đang lưu trong hệ thống.
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được đăng tại trang liên hệ của 789p. Phù hợp cho các yêu cầu cần đính kèm tài liệu xác minh hoặc mô tả chi tiết.
Truy cập mục hỗ trợ tài khoản để xem hướng dẫn tự xử lý các thao tác phổ biến như xem lịch sử giao dịch và chỉnh sửa thông tin cá nhân mà không cần liên hệ trực tiếp.
Bảo mật tài khoản là ưu tiên kỹ thuật cốt lõi của 789p. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL — điều này áp dụng cho mọi phiên truy cập, dù bạn đang dùng điện thoại hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu giao dịch như lịch sử nạp qua Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ chỉ hiển thị cho tài khoản đã đăng nhập của chính bạn. Chúng tôi không hiển thị thông tin tài chính ra ngoài phạm vi đó.
Mọi phiên truy cập tại 789p sử dụng SSL để mã hóa dữ liệu truyền đi. Điều này bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu thanh toán khỏi bị đọc bởi bên trung gian trong quá trình kết nối.
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt; điều này sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại ở lần tiếp theo.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi giữ một phần dữ liệu giao dịch theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ được đăng công khai. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu dựa trên thông tin tài khoản đã xác minh và tuân thủ luật địa phương hiện hành.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách 789p xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt tại 789p.
Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — ví dụ Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Ngoài ra, dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và địa chỉ IP được ghi nhận để duy trì phiên truy cập ổn định trên điện thoại.
Có. Vào mục lịch sử thanh toán trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch nạp và rút — bao gồm các lần nạp qua Viettel Money và thẻ ghi nợ. Dữ liệu hiển thị theo thứ tự thời gian và không cần liên hệ hỗ trợ cho thao tác này.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số thông tin giao dịch được chia sẻ với cổng thanh toán để xử lý nạp/rút — đây là quy trình kỹ thuật bắt buộc. Cổng thanh toán có chính sách bảo mật riêng và không sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
Một số trường có thể tự chỉnh trong cài đặt tài khoản. Trường hợp cần xác minh thêm — như đổi số điện thoại hoặc cập nhật ví Viettel Money — liên hệ live chat để đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hướng dẫn từng bước xác minh an toàn.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn đang cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật nơi bạn sống không cho phép sử dụng dịch vụ như 789p, bạn không nên tiếp tục truy cập.
Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị để bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần mở trang trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào — lưu ý điều này sẽ kết thúc phiên hiện tại.