Ứng dụng / Trực tiếp
789p áp dụng bộ điều khoản này cho tất cả tài khoản đang hoạt động tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — hãy đọc kỹ trước khi bắt đầu phiên đăng nhập đầu tiên.
Bộ điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn trên nền tảng 789p, bao gồm việc truy cập sảnh trò chơi, thực hiện giao dịch qua Viettel Money hoặc Debit Card, và sử dụng các tính năng hỗ trợ. Tài khoản chỉ được phép sử dụng bởi chính chủ tài khoản — không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác. Mỗi cá nhân chỉ được mở một tài khoản duy nhất; nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc đóng tài khoản liên quan theo quy trình xét duyệt nội bộ. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện — bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tình trạng pháp lý tại nơi mình sinh sống trước khi sử dụng. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; thông báo sẽ được đăng trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Tiếp tục sử dụng sau thời điểm cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của điều khoản.
Giao dịch qua Viettel Money chịu ràng buộc của điều khoản này và điều kiện riêng của nhà cung cấp ví.
Thanh toán bằng Debit Card được xử lý theo điều khoản phát hành thẻ của ngân hàng và chính sách giao dịch của 789p.
Mỗi tài khoản gắn với một cá nhân duy nhất; mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản đó.
Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này; ngày cập nhật được ghi rõ ở cuối tài liệu để bạn tiện theo dõi.
Không phải mọi thứ bạn gặp trong quá trình sử dụng đều nằm trong phạm vi điều chỉnh của bộ điều khoản này. Hiểu rõ ranh giới giúp bạn biết khi nào cần liên hệ 789p và khi nào cần làm việc trực tiếp với bên thứ ba.
Quy trình tạo tài khoản, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân đều nằm trong phạm vi điều khoản này.
Các thao tác nạp và rút tiền qua Viettel Money, Debit Card được điều chỉnh bởi điều khoản này cùng với chính sách của đơn vị thanh toán liên quan.
Trò chơi từ các studio như Microgaming, PG Soft, Bigtime Gaming, Joker và JDB hoạt động theo điều khoản riêng của nhà cung cấp nội dung đó.
Liên kết đến trang ngoài, ứng dụng thanh toán độc lập và nền tảng của đối tác không thuộc phạm vi điều khoản 789p — hãy đọc chính sách của từng bên.
Điều khoản của 789p không chỉ đặt ra nghĩa vụ — nó cũng xác nhận rõ các quyền bạn được thực hiện. Bạn có thể yêu cầu xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong phần tài khoản đã đăng nhập, nơi các bản ghi nạp và rút qua Viettel Money hoặc Debit Card được hiển thị theo thứ tự thời gian. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không còn chính xác, bạn có quyền đề nghị chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp tài liệu xác minh phù hợp. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản đều có thể được gửi qua kênh chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được yêu cầu và phản hồi theo quy trình xét duyệt nội bộ. Quyền tiếp cận dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương tại nơi bạn cư trú.
Toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền của bạn có thể xem trong phần ví tài khoản sau khi đăng nhập — không cần liên hệ hỗ trợ để tra cứu.
Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ và đính kèm tài liệu xác minh; chúng tôi xử lý theo quy trình xét duyệt.
Bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, bạn đều có thể hỏi trực tiếp qua chat hỗ trợ; đội ngũ sẽ giải thích bằng tiếng Việt.
Nếu muốn ngừng sử dụng dịch vụ, bạn có thể gửi yêu cầu đóng tài khoản; số dư còn lại sẽ được xử lý theo chính sách rút tiền hiện hành.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong bộ điều khoản này — từ phạm vi áp dụng, quyền tài khoản đến quy trình xử lý giao dịch — có thể liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và xử lý từng trường hợp cụ thể.
Mở cửa sổ chat trong tài khoản đã đăng nhập để gửi câu hỏi về điều khoản và nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu câu hỏi của bạn cần đính kèm tài liệu hoặc ảnh chụp màn hình liên quan đến tài khoản.
Mục câu hỏi thường gặp trong phần hỗ trợ của trang web giải đáp các thắc mắc phổ biến về điều khoản, giao dịch và quyền tài khoản.
Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua Viettel Money và Debit Card, và đáp ứng các yêu cầu xác minh phù hợp. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong hệ thống bảo mật; bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào qua phần ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng; bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua kênh email hỗ trợ; đội ngũ xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Hồ sơ tài khoản và bản ghi giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện; bạn có thể hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua kênh chat hoặc email hỗ trợ.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn cần tự xác nhận tình trạng pháp lý tại địa phương trước khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ bản ghi nạp và rút qua Viettel Money được hiển thị trong phần ví tài khoản sau khi đăng nhập. Không cần liên hệ hỗ trợ để tra cứu — dữ liệu hiển thị theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo khoảng ngày.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email và cung cấp tài liệu xác minh phù hợp. Chúng tôi xử lý yêu cầu chỉnh sửa thông tin theo quy trình xác minh danh tính nội bộ trước khi cập nhật hồ sơ.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này cùng ngày cập nhật. Tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Không. Mỗi tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính chủ tài khoản. Chia sẻ thông tin đăng nhập vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản theo quy trình xét duyệt nội bộ của 789p.
Trò chơi từ các studio như PG Soft, Microgaming, Bigtime Gaming, Joker và JDB hoạt động theo điều khoản riêng của nhà cung cấp nội dung đó. Điều khoản 789p điều chỉnh tài khoản và giao dịch, không thay thế điều khoản của studio.